Pháp lý & Quy định – KE88
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản KE88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Nội Dung Chính
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại KE88 (ke88.click).
Tổng quan
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là những điểm cốt lõi ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn tại KE88.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác đều vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn tiền.
Tất cả yêu cầu rút tiền phải thực hiện qua phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh với tài khoản KE88. KE88 không xử lý rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện doanh thu (wagering requirement) riêng. Đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng để tránh hiểu lầm khi rút tiền thắng cược.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, arbitrage betting hay rửa tiền qua nền tảng đều bị phát hiện và xử lý nghiêm theo quy trình pháp lý và khóa tài khoản ngay lập tức.
Khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch hoặc tài khoản phải được gửi trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm phát sinh. KE88 cam kết phản hồi trong 72 giờ làm việc.
KE88 cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và tùy chọn tự loại trừ. Người chơi từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ – không có ngoại lệ.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và KE88 ("Công ty", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng ke88.click, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "KE88" là nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ke88.click; "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng; "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng KE88 bao gồm cá cược thể thao, nổ hũ, xóc đĩa, live casino và esports; "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi đăng ký thành công.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ KE88 từ mọi thiết bị và mọi quốc gia, với điều kiện việc sử dụng đó không vi phạm pháp luật tại quốc gia của người dùng. KE88 không chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hành vi cá cược trực tuyến theo quy định địa phương của người dùng – đây là trách nhiệm của bản thân người dùng.
Thỏa thuận này là toàn bộ hợp đồng giữa Người dùng và KE88 liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ và thay thế toàn bộ các thỏa thuận trước đó bằng văn bản hay miệng về cùng chủ đề. Nếu có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên đối với người dùng tại Việt Nam.
Để sử dụng dịch vụ KE88, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng tài khoản:
Nếu bạn không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào ở trên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ KE88 là vi phạm Thỏa thuận này. KE88 có quyền hủy tài khoản và giữ lại số dư nếu phát hiện vi phạm điều kiện tham gia.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại KE88. Mọi trường hợp sở hữu nhiều tài khoản – dù vô tình hay cố ý – đều là vi phạm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn tiền số dư còn lại.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. KE88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình xác minh bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. KE88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo ngay cho KE88 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Tên đăng nhập và thông tin tài khoản không được chứa nội dung xúc phạm, vi phạm bản quyền, mạo danh cá nhân hoặc tổ chức khác. KE88 có quyền từ chối hoặc thay đổi tên đăng nhập không phù hợp mà không cần thông báo trước.
KE88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) và xử lý trực tiếp – không qua trung gian hay chuyển đổi ngoại tệ.
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo | Dưới 1 phút | 5–15 phút | Miễn phí |
| ZaloPay | Dưới 1 phút | 5–15 phút | Miễn phí |
| ViettelPay | Dưới 1 phút | 10–20 phút | Miễn phí |
| Internet Banking | 1–5 phút | 15–30 phút | Miễn phí |
| Thẻ cào điện thoại | 1–3 phút | Không hỗ trợ | Theo mệnh giá thẻ |
KE88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong trường hợp có lý do tin tưởng hợp lý rằng tài khoản đang bị sử dụng cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản khác. Trong trường hợp này, KE88 sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.
Tất cả cược được đặt tại KE88 được coi là ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã cược. Người dùng không thể hủy cược đã đặt ngoại trừ tính năng Cash Out (nếu có) cho phép tất toán sớm theo tỷ lệ tức thời.
KE88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong các trường hợp sau: lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo được hiển thị sai lệch đáng kể; kết quả sự kiện bị tranh cãi chưa có phán quyết chính thức; sự kiện bị hủy, hoãn quá 12 giờ so với lịch ban đầu; hoặc khi có bằng chứng rõ ràng về gian lận kết quả liên quan đến sự kiện đó.
Trong cá cược thể thao, kết quả được tính theo kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức quản lý môn thể thao tương ứng. Thời gian bù giờ được tính vào kết quả trận đấu bóng đá. Cá cược thể thao điện tử (esports) áp dụng kết quả theo màn hình kết thúc game chính thức.
Đối với game casino và nổ hũ, kết quả do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi GLI tạo ra là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống KE88.
Tất cả chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi tại KE88 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang chi tiết của từng chương trình. Điều khoản chung của các chương trình khuyến mãi như sau:
KE88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thưởng đã được nhận và đang trong quá trình hoàn thành doanh thu sẽ được giữ nguyên theo điều kiện ban đầu khi nhận.
Hoàn tiền VIP hàng tuần không có điều kiện doanh thu và được cộng thẳng vào số dư khả dụng mỗi sáng thứ Hai – đây là ngoại lệ duy nhất của KE88 đối với chính sách doanh thu thưởng.
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản KE88 bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu kích hoạt). Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ KE88 – nhân viên chính thức không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho KE88 qua kênh hỗ trợ chính thức. KE88 có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra để bảo vệ tài sản của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại do truy cập trái phép trong trường hợp bạn đã chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
KE88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải và lưu trữ mật khẩu theo tiêu chuẩn bcrypt với salt ngẫu nhiên – không một nhân viên nào có thể đọc được mật khẩu của bạn ở dạng gốc. Chúng tôi khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ KE88:
Vi phạm bất kỳ điểm nào trong Mục 8 sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời KE88 có quyền báo cáo cho cơ quan chức năng trong trường hợp vi phạm pháp luật.
Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ KE88. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo rút hết số dư còn lại theo quy trình thông thường. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.
KE88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, gian lận được xác nhận, tài khoản không hoạt động hơn 12 tháng liên tiếp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Nếu tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận đang trong quá trình điều tra, KE88 sẽ thông báo cho người dùng và tiến hành điều tra trong vòng 14 ngày làm việc. Nếu không tìm thấy bằng chứng vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và bất kỳ hạn chế nào sẽ được gỡ bỏ.
KE88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi cam kết nỗ lực duy trì uptime 99.9% nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của KE88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất. KE88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại tinh thần trong bất kỳ trường hợp nào.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Kết quả cá cược là sự kiện ngẫu nhiên và KE88 không đảm bảo bất kỳ kết quả hay lợi nhuận nào từ việc sử dụng dịch vụ. Cá cược luôn có rủi ro thua tiền và người dùng phải tự đánh giá khả năng tài chính trước khi tham gia.
KE88 cam kết tạo môi trường cá cược lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho tất cả tài khoản:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ KE88 để được tư vấn về các công cụ hỗ trợ hoặc thông tin về các tổ chức hỗ trợ vấn đề cờ bạc có trách nhiệm.
Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. KE88 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên và khuyến khích chơi trong khả năng tài chính của bạn.
KE88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ KE88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không chịu bất kỳ phí nào.
Lịch sử các phiên bản Điều khoản trước đó được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng văn bản. Mọi thắc mắc về Điều khoản này có thể được gửi đến support@ke88.click – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Giải đáp thắc mắc
Đăng ký tài khoản KE88 miễn phí, nhận thưởng chào mừng và tham gia cộng đồng hơn một triệu người chơi Việt Nam. Mọi giao dịch đều minh bạch, an toàn và được bảo vệ theo đúng điều khoản đã cam kết.